Categorie
Informatie rondom garantie & retour/
Retourneren


U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Crystal Webshop geretourneerd worden. 

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via
info@crystalwebshop.nl 

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren
Let op:  
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: 
a. Hygiëne producten, zoals de parfum oliën. 

Garantie
Garantie voor onze edelsteen sieraden, kristallen en mineralen. Binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel. 

Identiteit ondernemer
Crystal Webshop
Huygenslaan 53
6901 LB  Zevenaar
info@crystalwebshop.nl
Tel-nr: +31(0)316-333101
KVK-nr: 09167986
BTW-nr: NL189040270 B01 

Retourformulier voor herroeping 
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen) 

— Aan
Crystal Webshop
Huygenslaan 53
6901 LB  Zevenaar

info@crystalwebshop.nl
Tel-nr: +31(0)316-333101

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                                           

— Bestelnummer :

— Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

— Naam/Namen consument(en)

— Adres consument(en) :

— IBAN Rekeningnummer:

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) 


— Datum(DD-MM-YYYY):

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
 
Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.